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헬퍼스하이 : 남을 돕는 것은 즐거운 중독성이 있다 남을 돕는 것은 즐거운 중독성이 있다. 헬퍼스 하이(영어: Helpers High) 정신의학적 용어로써 말 그대로 도움을 주는 사람들의 높은 상태. 미국의 내과의사 앨런 룩스(Allan luks)가 ‘선행의 치유력(2001)’라는 책에서 최초로 밝혔다. 건강과 행복에 좋은 선행 중독 현상 그가 3000여 명의 자원봉사자들을 대상으로 연구한 결과 그들 중 대다수가 남을 도운 후 혈압과 콜레스테롤 수치가 낮아 졌다. 뿐만 아니라 행복감을 느낄 때 분비되는 호르몬 '엔도르핀'이 정상치의 3배 이상 분비되어 몸과 마음에 활력이 넘치게 되는 '헬퍼스 하이'를 경험한다는 사실을 알아냈다. 나눔을 행하는 사람의 뇌에서 도파민이 분비되고, 기쁨을 느끼는 뇌 영역이 활성화되면서 행복이 커지는 효과가 발생한다. 직접 선행.. 더보기
곧 나올 도움에 관한 책, 제목을 골라주세요 곧 나올 도움에 관한 책입니다. 제가 살아오면서 받았던 도움에 관한, 도움을 주신 분들에 관한 책입니다. 그 분들의 이름도 실명으로 썼습니다. 감사함을 표시하기 위하여. ... 아직 제목이 딱 나오지를 않고 있습니다. 어떤 제목이 좋은가요? 아래 사진에서 고르셔도 되고, 새로운 제목을 적어주시면 채택되신 분에게는 제가 소주 한 잔 사겠습니다. 물론 제목은 편집자가 선정하겠지요. 12월 초순 발간을 목표로 하고 있습니다 더보기
제품의 속성과 해외시장 제품 전략이 수출의 성패를 가른다 그냥 국내에서 만들던 물건을 해외에서 팔면 안될까? 왜 산업제품은 표준화가 유리하고, 소비재는 현지화가 유리할까? 제품의 속성과 해외시장 '카테오라의 국제 마케팅'에 의하면 제품 구성요소는 위의 그림과 같이 되어있다. 그 중에서 핵심요소에는 제품플랫폼(제품 그 자체), 디자인 속성과 기능적 속성으로 되어있다. 그런데 하나의 제품이라고 해도 위의 구성요소들, 심지어는 핵심 구성요소마저도 나라마다 달라질 수있다. 내가 팔았던 발가락양말은 한국에서는 무좀양말이라는 기능적 요소가 중요했지만, 핀란드에서는 패션적 요소가 더 중요했다. 한 마디로 말하면 양말이 양말이 아니었던 셈이다. 내가 처음 핀란드와 독일에 발가락 양말을 팔 때는 별다른 생각이 없었다. 그저 한국에서 팔듯이 발.. 더보기
원래 도움이란 잘 받지 못하는 게 정상이에요 도움 못 받더라도 아쉬워 말자 원래 도움이란 잘 받지 못하는 게 정상이에요. 그러니 내가 원하는 도움을 못 받았다고 서운해 할 필요는 없어요. 사실 내가 필요할 때마다 누군가 그 것을 가져온다거나, 하늘에서 뚝 떨어지면 얼마나 좋겠습니까마는 그런 기적은 벌어지지 않아요. 어쩌다 길거리에서 100원짜리 동전이라도 주으면 ‘왜 이런 일이 나에게 벌어질까?’하고 걱정하는 게 보통 사람들의 일상입니다. 남에게 도움을 요청했는데 못 받았다면, 오히려 나를 도와주고 싶은 데 못 도와주는 사람의 심정을 이해해야 합니다. 그리고 내가 도움을 남에게 요청했을 때 거절하였다고 마음 상하지 마세요. 내가 인간적으로 싫어서 그런게 아니고, 내가 부탁한게 어려워서 그렇다고 생각하면 마음이 편해집니다. 그리고 또 다른 사람, 다.. 더보기
연결의 시대 우리가 이타주의자이어야 하는 이유 연결의 시대 우리가 이타주의자이어야 하는 이유 인터넷과 스마트폰으로 우리는 수많은 사람들과 연결되어 있다. 우리는 이제 마음만 먹으면 지구 저 건너편에 있는 세상 사람들과 연결이 가능하다. 구글, 아마존, 알리바바, 우버, 에어비앤비 등 많은 플랫폼 기업들이 연결의 메커니즘을 이용하여, 비즈니스에 활용한 비즈니스 결과물을 만들어 내고 있다. 좋든 싫든 우리는 어떻게든 남들과 연결되어 놀고, 즐기고, 일하며 생활을 하여야 한다. 앞으로도 이런 경향은 더욱 심해질 것이고, 이런 사회에서, 나는 남들과 연결되어 살아가고자 하는 의지와 평판이 있음을 증명해야 한다. 이제 나의 이름은 어느 순간 좋은 이미지가 될 수도 있고, 좋지 않은 이름이 될 수도 있다. 수 많은 기업들이나 사람들이 인터넷으로 인하여 억울하게.. 더보기
모임에 불러줌을 감사하자-2 모임에 불러줌을 감사하자-2 요즘 제 철학중의 하나가 누가 부르면 득달같이 나가는 것입니다. 누가 불러준다는 게 얼마나 고마운지 알기 때문이지요. 사회적 모임에 열심히 참가해야 하는 이유, 1. 침묵의 고치 속으로 들어가는 걸 막아준다 2. 사회 속에서 나의 가치를 찾는다. 3. 사회적 지원을 받을 수 있다 1. 침묵의 고치 속으로 들어가는 걸 막아준다 이 두 모임은 현재의 저를 있게 하는 데 매우 큰 도움을 주었습니다. 입사 동기 모임은 제가 세상에서 떨어져 나와 그냥 ‘홍재화’라는 격리된 인간이 아니라는 점을 잊지 않게 해주었습니다. 그리고 BBC 모임은 나도 사회에서 인정받는 사람들과 교류할 만한 자격을 가졌다는 자신감을 갖게 해주었습니다. 그리고 지금 제가 살아가는 방편인 무역관련 강의와 책을 쓰.. 더보기
모이에 불러줌을 감사하자 모임에 불러줌을 감사하자 요즘 제 철학중의 하나가 누가 부르면 득달같이 나가는 것입니다. 누가 불러준다는 게 얼마나 고마운지 알기 때문이지요. 저는 코트라를 그만 들게 1995년 4월입니다. 그러니 그만 둔 지 20년이 넘었지요. 그런데도 아직 입사 동기 모임에 나가는 것은 물론이고, 선배들을 잘 압니다. 아, 후배들은 잘 몰라요. 왜냐하면 입사하고 3-4년이면 해외 무역관에 나가야 하니까, 그 들어오고 나가는 주기가 어긋하면 같은 회사에 있으면서 10년 동안도 못 보는 일이 허다하거든요. 그래서 저보다 3년 이후의 후배는 거의 모르지요. 어쨌거나 20년이 지났는데도 여전히 친구들을 만나는 거는 제가 그만두고 잘되거나 못되거나 꾸준히 불러주는 친구가 있기 때문이지요. 만일 그 친구가 없었다면 전 아마 지.. 더보기
감사하며 사니 좋은 점 감사하며 사니 좋은 점 전에는 종교 지도자들이 좋은 것에도 감사해야 하지만, 좋지 않은 것에도 감사하는 마음을 가지라는 말을 이해하지 못했습니다. 그런데 이제는 ‘새옹지마’라는 사자성어가 갖는 깊고 깊은 의미를 이해하고, 지금 내가 가진 것에 대하여, 내가 잃은 것에 대하여 감사하는 여유를 갖게 되었습니다. '고마워'라고 말하며 사니 좋은 점 : 1. 마음이 편해집니다. 어렵게 살지만 나 혼자 살지 않고 있고, 나를 좋아하는 사람이 많고, 나를 도와주는 사람이 많으니 내가 세상의 저 밑바닥에서 고독하게 살고 있다는 생각을 갖지 않아서 좋습니다. 세상살이를 독하고, 악착같이 살아야 한다고 하는 데 그렇지 않아도 된다는 여유가 생깁니다. 2. 자신감이 되살아납니다. 세상 사람들이 날 좋아하는 데 내가 날 싫.. 더보기
감사 마음을 표현하는 것도 연습하면 좋아진다 감사의 마음을 잘 표현하자 우리는 자기 마음을 잘 표현하지 못합니다. 내가 누구에게 도움을 받았는 데, 감사하다고 표현하지 않으면 상대는 오히려 섭섭해 할 수 있습니다. 비록 나에게 보상을 받자고 도움을 준 것은 아니지만, '고맙다'는 마음을 전한다면 기분이 좋은 것은 분명합니다. 그리고 내 마음이 도움을 받는 이에게 전해졌음을 오히려 감사할 수도 있습니다. 그리고 감사해야 할 일이 생겼다는 것은 ‘당연하게 올 것이 아닌 것이 나에게 왔음’을 뜻하는 것입니다. 주는 사람도 힘들게 주었을 수도 있습니다. 설령 그 도움이 당연히 와야 했어도 받은 사람은 감사해야 합니다. 종교에서는 고통과 불행조차도 감사하라고 하는 데 사람이 나에게 준 도움에 감사하는 것은 의무이자 은혜를 갚는 일입니다. 단순히 ‘감사’란 .. 더보기
내가 지치지 않고 남을 돕는 10가지 방법 내가 지치지 않고 남을 돕는 10가지 방법 1. 다른 이들을 먼저 돌보는 게 자신의 본능적인 반응, 즉 반사적이고 무의식적이며 감정적인 초기 반응이라는 걸 인정한다. 자신의 상황을 돌보기 전에 조직의 다른 사람 모두를 행복하게 만든 것이 본인의 목표라는 사실을 깨달아야 한다. 2. 이런 성향은 자기 자신을 돌보는 능력과 연결시키기만 한다면 여러 면에서 존경스럽고 조직에 매우 가치 있는 성향이라는 걸 알아야 한다. 3. 자신에게 신경 쓰는 건 이기적으로 행동하는 것과 다르다는 사실을 이해하자. 비행기에 탔을 때 사고가 발생하면 남들을 돕기 전에 본인이 먼저 산소마스크를 쓰라고 말하는 것도 이 때문이다. 우선 자기의 안전과 발전을 도모한 후에 남을 도와야 모두 발전할 수 있다. 그런데 남을 돕기 만하면 자신.. 더보기